La réduction du piratage de logiciels pourrait avoir un effet exponentiel sur le chiffre d’affaires des canaux de distribution. Un nouveau livre blanc démontre que les copies illégales gênent le développement des entreprises travaillant sur des produits Microsoft licites.
Paris – 16 juillet 2008. Lors de la Conférence mondiale des Partenaires Microsoft 2008 qui s’est tenue la semaine dernière à Houston, IDC a rendu public un nouveau livre blanc qui souligne les dommages collatéraux que le piratage logiciel fait peser sur les entreprises informatiques dans le monde. Réalisé à la demande de Microsoft et de l’IAMCP (International Association of Microsoft Certified Partners), ce livre blanc montre que pour chaque dollar que Microsoft perd en raison du piratage logiciel, les entreprises informatiques partenaires en perdent 5,5. Il décrit ainsi une dure réalité rarement soulignée dans les discours sur le piratage. La contrefaçon de logiciels est un vaste problème qui affecte en profondeur les petites entreprises aussi bien que les grands éditeurs.
« Même dans un environnement économique sain, les logiciels illégaux induisent des coûts cachés et des frictions lors des ventes et des processus de déploiement », a déclaré Michael Beare, Directeur License Compliance chez Microsoft. « Au pire, la piraterie endémique dans certaines économies empêche l’existence même d’entreprises honnêtes et légitimes. »
Selon le livre blanc, les coûts cachés de la piraterie se développent selon différents axes. La vitesse des ventes, le cycle de vie d’un projet et la signature de contrats après négociation sont tous affectés. Par exemple, au cours d’un projet de déploiement, les consultants et les fournisseurs de solutions cessent de travailler lorsque des logiciels illégaux sont découverts ; ils peuvent être dans l’incapacité de vendre leurs produits lorsqu’ils constatent que toute l’architecture informatique du client est illégale. Pire, dans la plupart des marchés émergents où il est très difficile d’acquérir des logiciels originaux et légaux, un partenaire honnête et respectueux des licences ne peut pratiquement pas travailler.
« L’envers du décor est que ces coûts cachés peuvent engendrer des opportunités pour aider ces clients à transformer leur situation au regard des licences », a déclaré John Gantz, vice-président d’IDC. « Généralement, l’utilisation de produits copiés se fait par inadvertance, notamment dans les pays développés. Un fournisseur adroit peut exploiter cette opportunité en aidant des clients à acheter des licences. Il gêne ainsi le développement des logiciels piratés et renvoie jusqu’à cinq fois leurs valeurs dans les canaux de distribution. »
Selon le livre blanc d’IDC, en freinant le piratage, les partenaires bénéficient d’un fort retour. Ce document estime que pour chaque dollar que Microsoft gagne d’une baisse du piratage en 2008, l’environnement économique qui vend des services et développe des produits sur la plateforme Microsoft, peut en gagner jusqu’à 4,37 grâce à des cycles de vente raccourcis, des ventes conduites à leur terme, des mises à jour, des produits complémentaires, et des ventes croisées. Le marché se développera si le nombre de clients sous licences légales augmente. Par ailleurs, le marché peut réaliser 1,13 dollar de gain en plus par une réduction des coûts des produits, due principalement à une diminution des coûts de recherche et de développement, de la formation, des ventes et du marketing.
Les effets du piratage sur les canaux de distribution
Le livre blanc, intitulé « The Impact of Software Piracy and License Misuse on the Channel » analyse en détails les problèmes auxquels les partenaires doivent faire face dans le cadre du piratage logiciel, comme les motivations et les réactions des clients. Il donne des informations en fonction des régions géographiques, et des stratégies pour transformer le problème du piratage en une opportunité pour remettre les entreprises sur la voie des logiciels authentiques.
Rappelons que la stratégie anti-piratage de Microsoft tourne autour de 3 axes principaux que sont la prévention, la sensibilisation, l’accompagnement des clients et du canal de distribution :
- La prévention via la diffusion d'outils d'audit gratuits, de guides pratiques, de campagnes d'information, de simplification des offres de licences…
- L’accompagnement en proposant des services d’identification de logiciels contrefaits, d’offres de régularisation et de services réservés aux possesseurs de logiciels originaux, d’aide à la gestion des actifs logiciels…
- La sensibilisation par le rappel des règles de distribution des produits et les campagnes de contrôles sur le terrain, le suivi de procédures légales, afin de garantir à la très grande majorité des revendeurs qui sont honnêtes un environnement sain, sans concurrence déloyale de la contrefaçon et propice à la bonne marche du commerce…
Le livre blanc est disponible sur demande.
À propos de Microsoft
Fondée en 1975, Microsoft (cotée au NASDAQ sous le symbole MSFT) est le leader mondial du logiciel pour micro-ordinateurs. La société développe et commercialise une large gamme de logiciels, accessoires et services à usage professionnel et domestique. Ceci pour permettre à chacun d'accéder à la puissance de l'informatique depuis n'importe quel endroit et à n'importe quel moment, en utilisant l'outil numérique de son choix connecté à Internet.
Créée en 1983, Microsoft France emploie près de 1000 personnes. Depuis le 1er février 2005, la présidence est assurée par Eric Boustouller.
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