Publié le 10-03-2009 dans le thème Téléphonie

Pays : France - Auteur : Damien Bancal

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En proposant une offre de téléphonie, OVH souhaite à nouveau accompagner les entreprises dans leur démarche de croissance.

En plus des services d’hébergement de sites internet, OVH a décidé d’apporter à ses clients les meilleures solutions technologiques et commerciales dans le domaine des télécommunications, tout en leur garantissant une simplicité d’utilisation.

Des formules permettant de maîtriser son budget !
OVH propose différentes formules adaptées s’adressant aux particuliers et aux entreprises de toutes tailles : des TPE aux grandes entreprises, mais également aux auto-entrepreneurs.

L’offre exclusive d’OVH nommée « Plug & Phone » se compose ainsi de 3 formules. A noter : pour chacune des trois formules, les communications (en France ou à l’international) sont facturées à la seconde dès la première seconde, sans frais de mise en relation (0.10 € HT/min soit 0.12 € TTC/min).

o Avec la formule Start, le client dispose d’un téléphone, d’un numéro et d’un ensemble de services tels que le répondeur, le renvoi des appels...
o Avec la formule Confort, le client peut appeler vers les téléphones fixes en France de manière illimitée, 24h/24 et 7j/7.
o Avec la formule Business, le client peut appeler 24h/24, 7j/7 vers tous les téléphones fixes en France métropolitaine. De plus, il profite de 2 heures de communication incluses vers les mobiles en France métropolitaine.

La solution de téléphonie OVH : synonyme de simplicité et fiabilité
La volonté d’OVH est d’offrir un service simple d’installation et d’utilisation sur le mode : « Branchez et téléphonez ! ».

L’offre « Plug & Phone » d’OVH repose sur une architecture réseau simplifiée et évolutive.
Pour obtenir un service de téléphonie OVH, la démarche est simple, il suffit de :

-          disposer d’une connexion Internet ADSL 512 k / 128 k minimum
-          souscrire à l’offre OVH et brancher le téléphone (en prêt) fourni par OVH sous 24h

Une fois tous les éléments reçus et après avoir branché le téléphone à la « box », le client profitera de tout le confort de la configuration automatique d’OVH.
Le client peut bénéficier de nombreux services inclus dans l’offre de téléphonie OVH.

Des applications peuvent ainsi être mises en œuvre telles que :
- la convergence (ex : envoi d’un e-mail pour chaque appel manqué, liste des appels consultables sur le Net, consultation des messages vocaux via Internet grâce à l’envoi d’un fichier audio sur la messagerie du client…)
- les numéros supplémentaires (Technique SDA -Sélection Directe à l’Arrivée- permettant d'atteindre directement un interlocuteur depuis l'extérieur sans passer par le standard)
- la portabilité des numéros
- le carnet d’adresses (partage et synchronisation)
- les accessoires pour standardiste (casque, oreillettes…)

OVH propose également la portabilité des numéros. Le client a ainsi la possibilité de conserver son numéro tout en changeant d’opérateur de téléphonie.

OVH s’engage sur la qualité de service avec un SLA (Service Level Agreement) sur les garanties de fonctionnement, la remise en service, la garantie du temps d’intervention et la garantie du temps de rétablissement. Pour garantir une excellente qualité de bande passante, OVH proposera prochainement des solutions LAN. Sous forme d’accès SDSL, les entreprises pourront disposer d’une connexion de 128 Kbps évolutive jusqu’à 8 Mbps (permettant 200 appels simultanés).

A propos d’OVH
Fondée en 1999 par Octave Klaba, OVH est une société française indépendante basée à Roubaix. Elle est le n°1 de l’hébergement en France et se positionne comme le 3ème hébergeur européen (source Netcraft). Son atout majeur ? Un rapport qualité / prix inégalé sur le marché qui en fait LA véritable référence des acteurs Internet. Forte d’importants avantages technologiques, tel un système exclusif de refroidissement des serveurs, OVH a toujours prôné l’innovation et la performance tout en étant soucieuse de respecter une démarche écologique et environnementale. Hébergeant aussi de nombreuses radios et les plus gros réseaux de serveurs de jeux, OVH s’est lancée récemment un nouveau défi avec la téléphonie. Bien ancrée sur le marché mondial, OVH étend en effet son savoir-faire en Europe et bien au-delà avec une dizaine de filiales existantes et d’autres en perspective.

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