D´après un sondage 10 % des internautes français ont été victimes d´usurpation d´identité au cours des 12 derniers mois.
D'après un sondage en ligne réalisé par YouGov à la demande de VeriSign Inc. (NASDAQ : VRSN), fournisseur réputé de services d'infrastructure sur Internet pour le monde en réseau, 10 % des internautes français ont été victimes d'usurpation d'identité au cours des 12 derniers mois. En moyenne, la somme dérobée s'élève à 1 300 €, 25 % des victimes se plaignant de ne pas avoir pas été remboursées.
D'après le sondage, la plupart des internautes français font preuve de vigilance lorsqu'ils font des achats en ligne. 84 % des personnes interrogées affirment n'acheter que sur les sites aux paramètres de sécurité renforcés, le nombre d'hommes consultant les informations de sécurité d'un site avant 'acheter étant de 4 % supérieur à celui des femmes. Nombre de victimes assurent avoir fait très attention lors de leurs achats en ligne. Pourtant, la population française reste en proie à la fraude. Beaucoup reste encore à faire, donc, en matière d'« éducation » aux achats sécurisés sur Internet.
Ce sondage marque le début du VeriSign French Fraud Barometer® (baromètre semestriel de la fraude sur Internet en France) et s'inscrit dans une campagne
continue visant à mieux informer le public sur la protection en ligne (pour plus de détails : https://trustthetick.com/).
« Les recherches révèlent qu'il n'y a pas nécessairement de lien entre le nombre de personnes qui consultent les paramètres de sécurité d'un site et celles qui ont été victimes d'escroquerie », explique Danilo Labovic, de VeriSign. « Trop de gens méconnaissent encore les signes d'alerte auxquels il faut être sensible lors d'achats en ligne. Même s'il est indéniable que les cyber-criminels deviennent de plus en plus sournois, les consommateurs peuvent facilement
réduire les risques de fraude en ligne en redoublant de vigilance et en apprenant à se protéger. Aussi, nous nous attachons à mesurer le niveau de fraude en France afin de sensibiliser les gens au problème et nous sommes donné pour mission de leur apprendre à ouvrir l'œil lors de leurs achats en ligne par
le biais de campagnes régulières. »
Le sondage révèle également certaines tendances et habitudes de shopping en ligne :
· Les personnes âgées *de plus de* *45 ans* sont les moins escroquées, 8 % d'entre elles déclarant avoir été victimes de fraude contre 13 % chez les
25-34 ans.
· Les internautes du *Sud-Ouest* sont les plus vigilants, 89 % d'entre eux affirmant n'acheter que sur les sites aux paramètres de sécurité renforcés.
· Les internautes de la *région parisienne* sont les moins chanceux, 14 % d'entre eux ayant déjà été victimes de fraude en ligne.
· Même si 86 % des hommes affirment acheter uniquement sur des sites Web aux paramètres de sécurité renforcés, contre 82 % des femmes, 12 %
d'entre eux ont déjà été victimes de fraude, contre 7 % des femmes.
· 13 % des plus de 55 ans ne profitent pas des affaires sur Internet expliquant qu'ils n'effectuent jamais de transactions ni ne fournissent leurs
données personnelles en ligne.
Les conseils suivants, disponibles plus en détail sur le site Web Trust the Tick, sont importants à suivre pour vous protéger lors de vos achats sur Internet :
1. Protégez votre ordinateur en installant un pare-feu personnel, ainsi
qu'un logiciel antivirus. Déconnectez-vous d'internet lorsque vous n'êtes
pas en ligne et, si vous utilisez un ordinateur portable, créez un mot de
passe protégeant l'accès à vos informations.
2. Protégez vos mots de passe. Ne communiquez pas vos mots de passe,
modifiez-les souvent et n'en choisissez pas que l'on peut facilement
deviner. Utilisez, chaque fois que possible, une authentification
bifactorielle, à savoir une authentification à deux mots de passe, dont le
deuxième est un nombre généré par un appareil et qui change à chaque
connexion.
3. Assurez-vous que le site Web sur lequel vous êtes est sécurisé. Avant de
saisir vos données de paiement sur un site Web, assurez-vous que l'URL
commence par https, le « s » signifiant « sécurisé ». Si un site comporte
de nombreuses erreurs typographiques ou ne présente aucune information de
sécurité, évitez-le. En cas de doute, cliquez sur la coche VeriSign pour
vérifier l'identité d'un site et, si possible, utilisez un navigateur Web
hautement sécurisé affichant la barre d'adresse verte SSL EV.
4. Ne téléchargez pas les pièces jointes et ne cliquez pas sur un lien
figurant dans un courrier électronique, à moins que l'expéditeur ne soit
une personne de confiance. Ne fournissez jamais d'informations
confidentielles par courrier électronique. N'oubliez pas que les sites Web
financiers ne vous demanderont jamais de leur communiquer vos nom
d'utilisateur, mot de passe, PIN ou toute autre information
confidentielle, contrairement aux fraudeurs.
5. Assurez-vous d'utiliser un réseau Wi-Fi sécurisé.* Protégez votre réseau
sans fil personnel par un mot de passe et évitez d'effectuer des achats ou
de consulter vos comptes en banque et autres sites Web financiers depuis
un réseau Wi-Fi publique.
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