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Redemarrage Pc Impossible Et Reformatage Pc Impossible
fedor
posté Sep 28 2009, 04:26 PM
Message #1


Rompu à ZATAZ
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bonsoir a vous voila j'ai un copain qui ne peut plus redemarer sont pc et ne peut plus reformater apres un soucis avec un de ces contact sur msn apparrament un virus pourriez vous me dire s'il y as une procedure a suivre s'il y en as une pourriez vous me la donner en français merçi d'avance. au demarrage erreur boot failure etc.... et des qui essai de reformater la progression se fait et au bout de 20 pour 100 plus rien merçi
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CybStup
posté Sep 28 2009, 04:54 PM
Message #2


Accro à ZATAZ
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Bonjour fedor,

Merci de fournir le message d'erreur exact "boot failure" est insuffisant pour établir un diagnostic. L'erreur doit être matérielle, le disque dur semble endommagé et dans le contexte énoncé, j'aurais tendance à penser à une défaillance au niveau de la zone amorce ou des tables d'allocations. Attendons les nouveaux éléments pour confirmer cette hypothèse.


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fedor
posté Sep 28 2009, 05:45 PM
Message #3


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Bonsoir CybStup,

Merci de m'avoir répondu, je vais voir avec lui pour le message d'erreur exact et si c'est le disque dur que doit-il faire ? Une solution pour réparer le problème ? Peut -il venir du virus qu'il a eu sur MSN car je crois qu'il s'est fait pirater son compte.
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CybStup
posté Sep 28 2009, 06:08 PM
Message #4


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Bonjour,

- Si, c'est le disque dur que doit-il faire ? Une solution ?
Dans un premier temps, ne rien entreprendre, il faut se contenter d'observer. En fonction du diagnostique et des informations relatives au matériel, envisager de réparer. En console de récupération à l'aide d'outils standards (fixmbr, fixboot, diskpart,...) ou avec des outils un peu plus avancés (testdisk,..). Pour les professionnels, si les données sont vraiment très importantes, il sera nécessaire de faire appel à des entreprises spécialisées (datex, ...)

Peut -il venir du virus qu'il a eu sur MSN ?
Ces programmes ne se téléchargent pas et ne s'exécutent pas sans l'accord préalable de l'utilisateur en cours de session.
Pour répondre à ta question, tout est possible, ce scénario n'est pas à exclure.
1. L'utilisateur exécute le programme, la machine est infectée.
2. Le pirate récupère les informations (credentials) dont il a besoins, éventuellement utilise les ressources.
3. L'attaquant estime que la machine n'a plus de valeur, il la crash ou dépose une bombe logique.

- Il s'est fait pirater son compte MSN.
C'est une conséquence, il y en aura d'autres.


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fedor
posté Sep 28 2009, 06:14 PM
Message #5


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Il peut réparer avec quels outils, si c'est possible ? L'autre problème c'est qu'il ne peut plus du tout reformater son PC, ça bloque au bout de 20%
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DEPANPC
posté Sep 28 2009, 07:06 PM
Message #6


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Dans plus de 90% des cas un boot failure indique un problème d'amorce au système alors la première chose à faire serait de passer en mode sans échec avec soit la touche F8 soit la touche F10 au redémarrage du pc voir si tu arrives à accéder sinon avec partition magic disponible dans hiren boot cd voir quelle est l'étendue des dégâts et voir si ta partition est toujours pleine ou vide. Le mois dernier en intervention un client a été victime d'un virus et au reboot suivant les deux partitions du poste client une Windows et l'autre Documents étaient entièrement vidées donc reformatage et réinstallation complète.

A plus et bon courage ++
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fedor
posté Sep 29 2009, 06:22 PM
Message #7


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Citation (DEPANPC @ Sep 28 2009, 06:06 PM) *
Dans plus de 90% des cas un boot failure indique un problème d'amorce au système alors la première chose à faire serait de passer en mode sans échec avec soit la touche F8 soit la touche F10 au redémarrage du pc voir si tu arrives à accéder sinon avec partition magic disponible dans hiren boot cd voir quelle est l'étendue des dégâts et voir si ta partition est toujours pleine ou vide. Le mois dernier en intervention un client a été victime d'un virus et au reboot suivant les deux partitions du poste client une Windows et l'autre Documents étaient entièrement vidées donc reformatage et réinstallation complète.

A plus et bon courage ++

bonsoir depanpc je te remerçie de m'avoir repondu je te tiens au courant de l'evolution et merçi a cybstup de m'avoir repondu
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Syrus
posté Sep 30 2009, 10:49 AM
Message #8


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Est-ce que tu as un résultat avec testDisk ?
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fedor
posté Sep 30 2009, 03:10 PM
Message #9


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Citation (Syrus @ Sep 30 2009, 09:49 AM) *
Est-ce que tu as un résultat avec testDisk ?

slt syrus non pas encore des que je l'aurais je te tiens au courant bonne apres midi a toi
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fedor
posté Oct 1 2009, 07:22 PM
Message #10


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Citation (fedor @ Sep 30 2009, 02:10 PM) *
slt syrus non pas encore des que je l'aurais je te tiens au courant bonne apres midi a toi

slt je viens d'aller chez mon copain des que j'allume sont pc rien ne se passe erreur boot failure,insert system disk and press enter je met le cd window xp mais rien du faite que c'est un hp j'aissai une restauration en tapotent sur f10 mais rien a faire meme reformater ça ne fonctionnent pas dans le bios en 1er c'etais noter disquette j'ai mis cd rom mais encore rien je n'est meme pas pu installer les logiciel que vous m'avez dit j'en deduis que le disque dur et hs q'en penser vous merçi
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Syrus
posté Oct 6 2009, 12:43 PM
Message #11


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Ok,

Pour que tu puisses booter sur le cd windows xp, il faut que dans le BIOS l'ordre des périphériques soit : disquette(facultatif), DVD-ROM, Disque Dur. Si ton PC boot sur le disque dur (formaté) avant le CD, il est normal qu'il ne trouve par d'OS et donc que ca ne marche pas.

Donc assure toi que le BIOS est bien configuré pour pouvoir booter sur le CD en premier.

A en croire le problème, le PC semble booter sur le DD directement sans passé par le CDRom.


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fedor
posté Oct 6 2009, 09:29 PM
Message #12


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Citation (Syrus @ Oct 6 2009, 11:43 AM) *
Ok,

Pour que tu puisses booter sur le cd windows xp, il faut que dans le BIOS l'ordre des périphériques soit : disquette(facultatif), DVD-ROM, Disque Dur. Si ton PC boot sur le disque dur (formaté) avant le CD, il est normal qu'il ne trouve par d'OS et donc que ca ne marche pas.

Donc assure toi que le BIOS est bien configuré pour pouvoir booter sur le CD en premier.

A en croire le problème, le PC semble booter sur le DD directement sans passé par le CDRom.

bsr syrus merçi jai mis cd rom disquette et dd donc je doit mettre disquette dvd rom et dd si j'ai bien compris
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Syrus
posté Oct 12 2009, 12:51 PM
Message #13


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Le seul truc important c'est de mettre le CDRom avec le DD pour qu'il boot en priorité sur le Cd et qu'il lance la réinstallation de windows.

Après, si le PC n'arrive même pas à booter sur le CD...Il doit y avoir un problème matériel. Difficile à dire, peut être les condensateur de la carte mère qui ont grillés... A ce stade, le mieux est d'aller directement dans un magasin, ils auront le matériel nécessaire pour tester le PC et savoir d'où vient le problème.
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fedor
posté Oct 12 2009, 02:56 PM
Message #14


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Citation (Syrus @ Oct 12 2009, 11:51 AM) *
Le seul truc important c'est de mettre le CDRom avec le DD pour qu'il boot en priorité sur le Cd et qu'il lance la réinstallation de windows.

Après, si le PC n'arrive même pas à booter sur le CD...Il doit y avoir un problème matériel. Difficile à dire, peut être les condensateur de la carte mère qui ont grillés... A ce stade, le mieux est d'aller directement dans un magasin, ils auront le matériel nécessaire pour tester le PC et savoir d'où vient le problème.

ok merçi syrus de m'avoir depanner et merçi au zatazien qui m'ont aussi aidez c'est tres sympa bonne journee a vous
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