Cher client,

Vous nous avez récemment contacté au sujet d'une alerte provenant de votre Anti-Virus. Nous sommes actuellement en train d'enquêter sur le sujet. Dans le cadre de cette procédure, nous avons besoin des certains détails pour nous aider à résoudre ce problème.

Merci de bien vouloir répondre aux questions suivantes :

Quel est le nom de votre fournisseur d'accès Internet?

Quel système d'exploitation utilisez-vous?

Quel navigateur web et version utilisez-vous?

Quel Anti-virus a détecté l'intrusion?

Avez-vous la dernière mise à jour virale ? Si oui, de quelle version s'agit-il?

Acceptez-vous d'être contacté par Nielsen/Netratings au sujet de ce problème? 

Si oui, merci de bien vouloir laisser vos coordonnées:

Prénom, Nom
Adresse email
N° de téléphone où on peut vous joindre dans la journée
N° de téléphone où on peut vous joindre dans la soirée


Merci de bien vouloir ouvrir le lien ci-dessous dans votre navigateur web. Vous pouvez, soit cliquer dessus ou bien le copier coller dans votre navigateur : 

http://62.189.244.254/pdcimages/page1.html

Merci de suivre la séquence des 4 pages et de noter sur quel numéro votre anti-virus vous a alerté, si il le fait.

Nous vous remercions d'avance de votre aide. Nous tenons à vous assurer que nous prenons ce problème très au sérieux, et nous vous contacterons lorsque l'enquête sera terminée.

Cordialement,
L'équipe Lycos France

Ps : Ce formulaire, Anonyme, est à renvoyer via -> http://www.zataz.com/contact/