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Allô ?

Publié le 28-08-2007 à 14:44:50 dans le thème Téléphonie

Pays : Royaume-Uni - Auteur : Damien Bancal


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Note des lecteurs: 2.5/5

La patience est un plat qui se mange froid. 20 heures d'attente, au téléphone, pour joindre un SAV.

Madame King a de la patience. Elle serait même un peu têtue que cela ne nous étonnerait même pas. Hannah King est Britannique, elle vient d'emménager dans un nouvel appartement. Sa première mission, raccorder son logement à une ligne téléphonique. Seulement, elle n'a pas tenu le coup. Premier jour, 8 heures d'attente pour joindre un conseillé technique de British Telecom (B.T.). Le lendemain, rebelotte avec 8 nouvelles heures à attendre. Troisème jour, elle n'a pas résisté et a raccroché au bout de "seulement" 4 heures. L'opérateur B.T. s'est excusé et a expliqué que ce délai d'attente était du à un nouveau système de centre d'appel.

 

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Vos réactions ( 4 )

 Ecrit par Guest le 28.08.2007 à 14h48 

#

Invités


Inscrit le 25-05-2012

"Patience" s'il vous plait.
Ca pique les yeux.
Sinon, l'info ne dit pas si l'appel était surtaxé ;-)

 Ecrit par Guest le 28.08.2007 à 18h12 

#

Invités


Inscrit le 25-05-2012

têtuE, conseilleR...un petit coup de correcteur ça coute rien. wink.gif

 Ecrit par Guest le 28.08.2007 à 18h28 

#

Invités


Inscrit le 25-05-2012

Merci seaslave ! Mon correcteur est mysogine smile.gif

 Ecrit par Guest le 28.08.2007 à 20h41 

#

Invités


Inscrit le 25-05-2012

en poussant un peu le bouchon sa "patienCe" lui a permis d'etre patienTe tongue.gif

comme dirait Nox

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