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Prélèvements douteux sur l´Apple Store

Publié le 21-04-2011 à 13:26:47 dans le thème Authentification

Pays : International - Auteur : La rédaction


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Note des lecteurs: 2.2/5

Vous avez des prélèvements étranges via l´Apple Store ? Vous venez de goûter aux joies du paiement intégré de la boutique de la grosse pomme. Votre petit frère, votre fille, viennent de tomber sur LES jeux qui donne envie de tapoter sur votre iPhone, votre iPad. Ils se nomment Tap Zoo (Pocket Gems), Restaurant Story (TeamLava) ou encore Fashion Story (TeamLava). De belles applications ludiques pour les 4/7 ans. Des jeux gratuits qui cachent une option très désagréable, surtout pour le porte monnaie des parents. Durant 15 minutes, une fois avoir tapé le mot de passe qui permet le téléchargement, plus aucun sésame n'est réclamé pour télécharger autre chose. Téléchargement gratuit, ou payant.

C'est ce qui est arrivé à un lyonnais. Fabrice Mercier est un professionnel des nouvelles technologies. Sa fille, de 7 ans, a cliqué et cliqué encore sur les publicités qui ont noyé l'appareil après le téléchargement des jeux. Sauf que ces téléchargement étaient payants. Bilan, un trou de 500€ dans les finances familiales. Une affaire de paiement in-app Apple (achat intégré) qui se termine bien pour le Français "J'ai écrit à Apple, souligne à ZATAZ.COM Fabrice Mercier. Ils m'ont trés rapidement répondu. Je pense que les termes dans mon courrier (abus de faiblesse sur mineur et utilisation frauduleuse d'un moyen de paiement) a fait réagir la firme américaine. Ils m'ont remboursé."

Les éditeurs profitent sciemment du fait que, durant ce court laps de temps de 15 minutes, le mot de passe ayant servi à l'installation n'est pas redemandé... et donc les achats cachés sont automatiquement validés par iTunes. Un détail qui vient de changer dans la dernière mise à jour de l'ios d'Apple. Il faut dire aussi que la class action contre Apple visant cette possibilité d'achat cachée y est pour beaucoup dans la correction de cette dernière. Dorénavant, un mot de passe est réclamé une seconde fois avant tout achat. Autant dire qu'il est fortement conseillé de mettre à jour son iPhone et autre iPad pour éviter de voir des dizaines d'euros être retirés de votre compte en banque en catimini.

Il faut savoir que l'option permettant de refuser les "achats intégrés" existent dans les machines d'Apple. Seulement, cette sécurité n'est pas mise par défaut ! La DGCCRF a été saisie du dossier "Mais sans aucune réponse de leur part depuis" conclut Fabrice Mercier.

 

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