Publié le 22-04-2004 à 00:00:00 dans le thème A RANGER !

Pays : Etats-Unis - Auteur : Damien Bancal

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Comment changer de carte bancaire après un piratage d'une base de données que vous n'aviez pourtant jamais fréquenté. Voilà ce qui vient d'arriver à Art Mellor, un internaute américain.

Il vient de recevoir un coup de téléphone du département alerte lié aux fraudes chez Citibank. "Ils m'ont informé que ma carte Citibank avait été compromise après le vol de données chez BJs (Une société de vente en ligne, ndlr). Citibank m'a annoncé qu'il clôturait ma carte et ils me l'ont remplacé sans frais".

Seulement, dans cette belle structure bien huilé contre les pirates, il y a comme un hic ! "J'ai demandé comment mon numéro de carte de crédit pouvait être chez BJs... Je n'ai jamais rien acheté chez eux".

Comment être sûr que son compte sera protégé face aux pirates, surtout si sa carte a été piratée sans même qu'il s'en serve ? "j'ai été réprimandé pour ne pas avoir apprécié l'effort que faisait Citibank pour me protéger". Art Mellor a préféré changer de banque.

Il va contacter BJs pour en avoir le coeur net. Réponse de la société "Votre information bancaire n'était pas dans la liste des comptes compromis". Gasp !

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