L'Office of Management and budget (OMB) vient de se faire épingler par le Government Accountability Office (GAO) pour le manque de suivi des projets informatiques fédéraux. Les dépenses gouvernementales en matière d'informatique ne cessent de croître, particulièrement dans les secteurs de la défense, de la sécurité nationale et des renseignements ; en 2006, elles s'élèveront ainsi à 65 milliards de dollars, à répartir entre 1087 projets. Or, il existe une liste appelée Management Watch List qui recense les projets à mettre sous surveillance en raison de résultats et de performances médiocres. Pour l'année fiscale 2005, la moitié des programmes ont été placés sur cette liste, mais en 2006, leur nombre devrait chuter de 621 à 342 dossiers (pour un montant de 15 milliards de dollars). Le GAO reproche à l'OMB de ne pas donner une explication satisfaisante à ce changement, ce dernier répondant que l'évaluation des projets dépend des ministères et agences concernés. En fait, le GAO dénonce surtout l'absence de critères précis et communs permettant de déterminer dans son ensemble la pertinence de chaque investissement. Il recommande donc de mettre en place un système unifié de suivi de tous les programmes et de leurs progrès. Plusieurs rapports ont déjà signalé les échecs de beaucoup de départements d'Etat dans l'utilisation de nouvelles technologies et la modernisation de leurs installations informatiques. Le récent travail (en février) d'une commission présidée par le républicain Thomas Davis évalue très sévèrement la prise en compte des contraintes de sécurité par les ministères et agences, attribuant un D+ au gouvernement et des F aux ministères de la Santé, de l'Energie et de la Sécurité Intérieure. Il faut aussi noter qu'alors que la demande gouvernementale de développement de systèmes informatiques - ou de sécurisation - est en forte croissance, le nombre de personnels publics chargés de la maîtrise d'ouvrage diminue. Nombreux sont ceux qui pointent le besoin de systématiser les analyses en amont dans les processus d'acquisition. (WP/S&T Press)
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