Issy-les Moulineaux, le 23 août 2005
American Power Conversion (APC) annonce que les utilisateurs des anciennes versions du logiciel PowerChute Business Edition doivent le mettre à jour au plus vite pour préserver la disponibilité des serveurs sur lesquels est installé le logiciel.
Le 27 juillet 2005, l’expiration d’une bibliothèque de composants livrée avec les versions 6.0.0 à 6.2.2 de PowerChute Business Edition rend le logiciel inopérant lors d’un redémarrage serveur. Les serveurs Windows disposant de ces versions peuvent se bloquer lorsque le processus PowerChute se charge au démarrage.
Les logiciels PowerChute Personal Edition, PowerChute Network Shutdown, PowerChute Plus et les versions 7.x de PowerChute Business Edition ne sont pas concernés. « Nous avons à cœur de protéger nos clients et leur système d'information », déclare Rob Johnson, vice-président et directeur général du groupe Availability Enhancements Group chez APC.
« Fidèles à ce principe, nous avons mis gratuitement à disposition la mise à jour de nos logiciels sur notre site Internet. C’est le meilleur moyen de nous assurer que nos clients puissent aisément disposer des dernières versions de ces derniers. Nous restons également très attachés aux communications directes, tout particulièrement lorsqu’un problème est reconnu. Nous avons fait le maximum pour communiquer avec notre clientèle, directement par e-mail et sur la page d’accueil du site www.apc.com, afin de l’informer du problème et, surtout, de fournir les instructions pour le résoudre. Nous avons plusieurs fois adressé des informations directement à notre base de clients à ce sujet. Bien que cet effort de communication ait largement porté ses fruits, nous avons récemment découvert que quelques clients ignoraient encore le problème. Ce communiqué de presse a été publié dans le but de toucher encore plus de personnes. »
Les utilisateurs des versions concernées du logiciel doivent immédiatement le mettre à niveau vers la dernière version de PowerChute Business Edition 7.0.4 ou de PowerChute Business Edition 7.0.2 (pour Windows NT). Le site www.apc.com propose davantage de détails sur le processus de mise à jour. Pour plus d’informations sur la mise à jour, veuillez consulter la page officiele de la marque.
A propos d’American Power Conversion
Fondé en 1981, American Power Conversion (Nasdaq: APCC) (APC) est l'un des premiers fournisseurs de solutions complètes permettant d'assurer la disponibilité des infrastructures informatiques. Conçus à la fois pour les marchés professionnels et domestiques, les produits et services d’APC rendent plus administrables, plus disponibles et plus performants les équipements sensibles utilisés dans l'électronique, les réseaux, les
télécommunications et l'industrie. APC, dont le siège social est à West Kingston (Rhode Island), a réalisé en 2004 au 31 décembre, un chiffre d'affaires mondial de 1,7 milliard de dollars et compte parmi les sociétés du Fortune 1000, du Nasdaq 100 et des 500 sociétés de Standard & Poor's.
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