Avec les fêtes de fin d'années méfiez-vous des vendeurs qui vous promettent monts et merveilles. Peut-être avez vous mis dans votre liste au père Noël un ordinateur. Pour aider le barbu dans sa quête vous avez fait le tour des boutiques et autres hyper marchés. Voici quelques conseils pour ne pas vous retrouver quelques mois plus tard avec un service après vente hilare.
Voici un exemple vécu. Nous avons reçu des dizaines d'autres cas : Claudie C. a acheté un ordinateur pour sa petite famille. Un beau PC H.P. acquis dans une grande surface du Pas de calais. 5 mois plus tard, l'ordinateur se bloque, sans raison. La famille C. possède un ordinateur mais ne maîtrise pas l'informatique. Elle souhaite donc réinstaller l'OS d'origine, un bon gros Windows Xp. Seulement, problème. Pas de CDrom avec l'ordinateur fourni, pas de disquette, rien. Cette lectrice va donc nous contacter. Intrigués nous lui demandons si l'ordinateur est bien agrémenté d'un autocollant de licence EOM Microsoft. Rien, pas le moindre Key register. Madame C. va donc téléphoner à son hyper marché. Le vendeur qu'elle va avoir au téléphone lui précise qu'elle n'avait qu'à faire attention au moment de l'achat et qu'elle n'a qu'à contacter le constructeur, H.P. Téléphone en main, elle va donc téléphoner à Hewlett Packard qui va bien lui préciser que cette situation n'est pas normale, sa machine est bien fournie avec le nécessaire de réinstallation.
Si vous, ou l'homme en rouge, avez l'intention de faire débarquer un ordinateur sous le sapin demandez toujours une facture détaillée du contenu de la machine. N'hésitez pas à demander plus d'informations, par écrit, sur la marque de la machine, la marque des composants, processeur, vitesse, ram, taille du disque dur (et sa marque), cdroms d'installations, de backup, les licences, ...
Pensez, toujours, à prendre le nom du vendeur. Il est trop facile de promettre monts et merveilles et laisser dans une ... merde noire des consommateurs n'ayant aucune visibilité sur ce trafic... pardon, commerce.
Pour finir, sachez que l'Os offert dans le pc que vous allez acheter... ne l'est pas du tout, offert. Vous pouvez demander à ne pas en disposer et donc à vous voir retirer la somme perçue par le magasin pour ce ... cadeau.
Vérifier bien votre assurance habitation. Cette dernière prend souvent en charge votre matériel informatique. Pas la peine donc de vous jeter sur ce supplément d'assurance que peuvent vous vendre les hyper marchés et donc alourdir la facture.
Vous ne voulez pas de l'OS proposé ?
http://www.zataz.com/zatazv7/news_3732.html
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06-02-2012 à 19:16 - 0 commentaire(s)
INFO ZATAZ - L´Agence Nationale de la Sécurité des Système d'Information lance un recrutement fort sympathique pour les amateurs de chiffrement.
05-02-2012 à 10:43 - 0 commentaire(s)
INFO ZATAZ - Nouvelle tentative de vol de données bancaires appartenant aux clients de la banque française Crédit Agricole.
04-02-2012 à 11:42 - 0 commentaire(s)
INFO ZATAZ - Un document intéressant mis à jour sur Internet visant les sociétés souhaitant faire du business avec France Télévision.
04-02-2012 à 11:27 - 0 commentaire(s)
INFO ZATAZ - Une faille sur le site Wikileaks permet d´afficher n´importe quoi, donc de fausses informations, sur le portail international d´information.
04-02-2012 à 10:59 - 0 commentaire(s)
INFO ZATAZ - Un escroc se fait passer pour Coca Cola, sur Facebook, afin de mettre la main sur vos données privées.
04-02-2012 à 10:53 - 0 commentaire(s)
INFO ZATAZ - Depuis quelques heures, un escroc tente de louer de faux appartements en région parisienne. ZATAZ vous l´a délogé.
04-02-2012 à 10:21 - 1 commentaire(s)
INFO ZATAZ - Une conférence téléphonique entre FBI et plusieurs polices européennes, dont la France, au sujet des Anonymous, interceptée.
04-02-2012 à 10:05 - 1 commentaire(s)
INFO ZATAZ - Avec l´aide du CERTA, le site Internet de la ville de Chambéry bouche une fuite de données concernant les administrés de cette commune Française.
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INFO ZATAZ - Une jeune entreprise Française en a marre de recevoir des déclarations de TVA qui ne lui sont pas adressées.
INFO ZATAZ - Des Anonymous mettent la main sur les petits secrets d´Universal. Ils diffusent sur le web des centaines de documents internes.
Un message pirate annonce sur le site du PSG que Carlos TEVEZ arrive dans le club de football Parisien.
Un groupe d´activistes numériques diffuse des documents sur le partenariat entre créateurs de virus, antivirus et l´armée. Des secrets de Symantec et Norton Antivirus diffusés.
INFO ZATAZ - L'equipe informatique de l'Universite Paris Sorbonne corrige une fuite de donnees a partir d'un espace numerique de la faculte.
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Metasploit fournit des modules auxiliaires pour la base de données MySQL qui vous permettra de détecter la version du moteur de base de données, d’effectuer des attaques du type “brute force” au niveau de l’authentification sur la base de données, d’executer des requêtes S [...]
Metasploit fournit des modules auxiliaires pour la base de données PostgreSQL qui vous permettra de détecter la version du moteur de base de données, d’effectuer des attaques du type “brute force” au niveau de l’authentification sur la base de données, d’executer des requêtes SQL et li [...]
Timeline : Vulnérabilité découverte par Jason Bowes et soumise à ZDI Notification initiale de ZDI vers le fournisseur le 23-09-20102 Publication coordonnée de la vulnérabilité le 19-04-2011 PoC Metasploit fournit le 04-08-2011 PoC fournit par : juan vazque [...]