Les centres d’appels (aussi appelés call centers) permettent de prendre en charge la relation à distance entre une marque et son marché. Ils opèrent dans des domaines à haut risque tels que les canaux de service client, c’est pourquoi la protection des données client, des données...

Facebook a révélé vendredi 28 septembre 2018 une faille de sécurité affectant « presque 50 millions de comptes ». Contrôle de comptes possible par les pirates. La découverte d’un bug informatique dans Facebook a permis à des pirates de prendre le contrôles de comptes...

Découvrez, dans ma chronique TV, une arnaque massive concernant le don d’un animal. Je vous fais la démonstration avec minou, le chat qui cache un loup numérique. C’est dans l’émission info « WEO soir« , sur la chaîne de télévision éponyme que je vous propose,...